Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Preise
Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und allfälligen gesetzlichen Entsorgungsgebühren.
2. Bestellung/Lieferung
Alle Bestellungen sind verbindlich. Unsere Produkte werden Ihnen ab einem Bestellwert von CHF 80.- versandkostenfrei geliefert. Andernfalls fallen für den Versand Bearbeitungskosten von CHF 6.90 an. Bei einer Bestellung bis 17:00 Uhr erfolgt die Lieferung üblicherweise am nächsten Werktag.
Vital Energie ist stets bemüht, die auf ihrer Website angebotenen Produkte korrekt und möglichst genau zu beschreiben. Gewährleistungsansprüche bezüglich der Erbringung der von Vital Energie vermittelten Vertragsleistungen bestehen ausschliesslich gegenüber den jeweiligen Anbietenden. Vital Energie übernimmt keinerlei Haftung, auch nicht für Fahrlässigkeit, für Sach-, Personen- und sonstige Vermögensschäden. Insbesondere schliesst Vital Energie jede Haftung für Schäden, verursacht durch mangelhafte Organisation oder die Durchführung von Veranstaltungen, aus. Von der Haftung ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden verursacht durch höhere Gewalt, kriegerische Ereignisse, Streiks, Epidemien, Naturkatastrophen und behördliche Anordnungen. Vital Energie haftet auch nicht bei Versäumnissen der Kundschaft.
Die Vital Energie AG liefert die Produkte solange der Vorrat reicht, nur innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein.
3. Bezahlung
Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innert 10 Tagen per QR-Rechnung, TWINT, Kreditkarte oder Bar in unserem Ladengeschäft in Winterthur. Abweichende Zahlungsbedingungen werden bilateral definiert. Für die Neukundschaft werden gemäss einer Bonitätsprüfung unterschiedliche Kontolimiten angeboten. Wir behalten uns vor, bei Überschreitung dieser Limite nicht alle Aufträge auszuführen. Bei gewissen Aufträgen behalten wir uns Vorauszahlung vor.
4. Zahlungsverzug
Vital Energie mahnt im Verzugsfall 4-mal schriftlich. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig:
Zahlungserinnerung nach 10 Tagen
- Mahnung nach 20 Tagen
- Mahnung nach 30 Tagen (Kostenpflichtig)
- und letzte Mahnung nach 40 Tagen (Kostenpflichtig)
Wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben.
5. Widerrufsrecht
Sie sind mit einem Produkt unzufrieden? Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf nach Erhalt der Ware zu. Die Ware senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück. Wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde und sobald wir die Ware erhalten haben. Wichtig: Bitte senden Sie bei einer Rücksendung die Ware rechtzeitig zurück, und zwar innerhalb der Rücksendefrist.
Der Widerruf ist zu richten an:
Vital Energie AG | Pflanzschulstrasse 3 | CH-8400 Winterthur
Die Rücksendekosten tragen Sie. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen, angebrochenen Waren oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
6. Gewährleistung
Garantiebestimmungen verkaufter Waren und Dienstleistungen behandeln wir gemäss Obligationenrecht oder den speziell abgeschlossenen Vertragsbedingungen bei Hörgeräten.
7. Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Wenn Sie diese Website nutzen, registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. Zudem nutzen wir Webanalytic Tools zur Optimierung unserer Seite für den optimalen Kundennutzen.
Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Vital Energie AG, 8400 Winterthur.
9. Information über das Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt unverzüglich durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Daraufhin überprüfen wir Ihre Bestellung und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Wir können den Vertrag mit Ihnen annehmen, indem wir entweder eine Vertragsbestätigung versenden oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei bis zehn Tagen.
10. Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Kunden ist am Sitz der Vital Energie AG.
Der Vertrag zwischen der Vital Energie AG und dem Kunden/ der Kundin untersteht dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regeln.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist der Sitz der Vital Energie AG.